Quyền lợi khách hàng

Hỗ trợ lưu trữ hành lý

Khách sạn hỗ trợ lưu trữ hành lý trong cùng ngày check-in và check-out, giúp Quý khách thuận tiện trong việc di chuyển và tham quan trước hoặc sau thời gian lưu trú.

Welcome Drink

Qúy khách được phục vụ trà thảo mộc từ nguyên liệu tự nhiên tại khu vực sảnh chờ sau khi nhận phòng, nhằm tạo sự thoải mái ban đầu và nâng cao chất lượng dịch vụ đón tiếp.

Dịch vụ Wi-Fi tốc độ cao

Khách sạn cung cấp Wi-Fi tốc độ cao miễn phí trong toàn bộ khuôn viên, giúp Quý khách dễ dàng kết nối và làm việc mọi lúc, mọi nơi.

Tiện ích tại khu vực sảnh

Tại khu vực sảnh, khách sạn bố trí các tiện ích:

• - Ô dù sử dụng miễn phí
• - Quầy trưng bày và dùng thử các sản phẩm chiết xuất thiên nhiên

Lễ tân phục vụ 24/7

Bộ phận lễ tân hoạt động 24/7, sẵn sàng tiếp nhận và hỗ trợ mọi yêu cầu của Quý khách.

Dịch vụ gửi xe

Khách lưu trú được miễn phí gửi xe tại các chi nhánh có bãi đỗ xe riêng theo quy định của khách sạn.

Hỗ trợ du lịch và di chuyển

Khách sạn cung cấp thông tin du lịch, hỗ trợ đặt taxi và cho thuê phương tiện xe ghép, xe tự lái theo yêu cầu.

Đổi phòng khi gặp vấn đề kỹ thuật

Trong trường hợp phòng gặp vấn đề kỹ thuật, khách sạn sẽ hỗ trợ đổi phòng tương đương tùy theo tình trạng phòng thực tế.